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Condiciones de Venta

Antes de contratar cualquiera de los infoproductos que ponemos a tu disposición en elsendero.org, es imprescindible que leas estas condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los productos aquí ofrecidos.

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de éste, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

Los infoproductos ofrecidos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que tienen al menos 18 años de edad.

Responsable de la web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

  • Identidad del responsable: RunbenGuo SL, en adelante El Sendero
  • CIF: B87941837
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 36.893, Folio 66, Sección 8, Hoja M-660055 e inscripción 1ª
  • Domicilio social en Calle Isla de la Toja 108 28660 Boadilla del Monte, Madrid
  • Email de contacto: [email protected]
  • Actividad social: Venta del libro El Sendero y organización de Retiro Secretos del Sendero

Servicios y productos ofertados en la web y proceso de compra

elsendero.org pone a tu disposición los siguientes productos:

  • Libro El Sendero
  • El Retiro. Secreto del Sendero

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

Primera Fase.- Una vez dentro de la página, podrás acceder al carrito mediante un botón de compra en cualquiera de las dos modalidades.

Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Paypal o tarjeta bancaria (Stripe).

Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email con la factura y usuario/contraseña.

El proceso de contratación se realizará únicamente en español, que será también el idioma en el que se entregará toda la documentación.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de RunbenGuo SL con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razones de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad.

Condiciones especiales de El Retiro: Secretos del sendero

Desplazamiento: el desplazamiento hasta el lugar de celebración del evento correrá a cargo de cada uno de los participantes, aunque se habilitará un grupo para los participantes, para poder compartir vehículo.

Medidas Sanitarias: debido a las condiciones sociosanitarias que vivimos actualmente, y por tranquilidad de todos los participantes que acudan al lugar, se seguirán las medidas sanitarias del momento. Asimismo, una vez llegados al lugar, se realizará un test de antígenos a todos los participantes para descartar posibles casos positivos. Recomendaremos a los participantes, hacerse otro test unas horas antes del viaje, para hacerlo con más seguridad.

Si algún asistente tuviera una inconveniencia a la hora de asistir y solicitase la devolución, intentaremos darle solución por medio de ocupar su vacante con otro asistente si esto fuera posible. Si no es así, seguiremos las siguientes medidas: en caso de cancelación; si se cancela con 90 días o más de antelación a la fecha de inicio del retiro, devolveremos el 100% de la cantidad abonada. Si se cancela 30 días antes de la fecha de inicio, devolveremos el 50% de la cantidad. Y si se cancela con menos de 30 días de antelación, no se hará una devolución del pago, a menos que consigamos ocupar la plaza con otra persona. Lo cual se intentará por todos los medios, ya que crearemos una lista de espera. Si unos días antes de asistir o en el propio evento, das positivo en covid, se te guardará el pago abonado para futuros eventos del Sendero, para que lo puedas disfrutar a futuro.

Precios y formas de pago

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la web en la fecha en que se realiza el pedido incluyendo el IVA para transacciones dentro del territorio español.

Para los pedidos de productos digitales con destinos a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

El pago siempre es por adelantado del 100% y los productos serán suministrados cuando se confirme dicho pago.

Los precios de los servicios y productos pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de El Sendero.

Las formas de pago aceptadas en elsendero.org están adaptadas a la PSD2 y son:

  • Paypal
  • Tarjeta, a través de Stripe. Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no consideraremos formalizado el contrato de compra.

Derecho de desistimiento

El Usuario no podrá desistir de la compra una vez que haya recibido el enlace de descarga del ebook o del audiolibro.

Propiedad Intelectual e Industrial

RunbenGuo SL es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial de los cursos y todo su contenido y de los elementos que aparecen en la web. Todos los derechos están reservados.

Podrás visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier dispositivo físico.

Cualquier uso no autorizado previamente por RunbenGuo SL será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándonos cuantas acciones civiles y penales me asistan para salvaguardar mis derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Para contactar con RunbenGuo SL para plantear cualquier duda, cuestión o reclamación puede escribir a [email protected].

Exclusión de Garantías y Responsabilidad

No podemos garantizar la continuidad técnica de la web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que la web estará disponible o accesible el 100% del tiempo por causas ajenas al control de El Sendero o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

Aunque ponemos todos los medios para que eso no suceda y nos comprometemos, tan pronto tengamos conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.

Únicamente garantizamos la prestación de los servicios consistentes en proporcionar contenidos de descarga inmediata o la realización del servicio contratado.

No podemos ofrecer garantía de los resultados que consigas con el producto adquirido porque depende exclusivamente del trabajo que realices, nosotros te damos absolutamente todas las pautas que necesitas, pero eres tú quien debe tomar acción.

Debes tener en cuenta que los contenidos de los materiales publicados en los programas formativos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia y que no se garantiza que los mismos puedan servir para cualquier tipo de negocio, actividad y/o proyecto.

Tratamiento de datos personales

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por RunbenGuo SL como «Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:

  • La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
  • La Gestión del contrato de servicios con el cliente.

En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.

Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.

Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Calle Isla de la Toja 108 28660 Boadilla del Monte, Madrid o en el correo electrónico [email protected] junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.

Estos términos están sujetos a la política de privacidad de elsendero.org.

Derecho de exclusión

El Sendero se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.

Normativa europea del consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. RunbenGuo SL, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace.

Legislación aplicable y jurisdicción

Nuestra relación contractual se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Las condiciones de contratación han sido actualizadas por última vez el 03/05/2022.

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